FAQ
Q: Hvad er garantiperioden?
A: Vi tilbyder et-års garanti for alle maskiner (undtagen sliddele). I garantiperioden giver vi gratis reservedele og teknisk support.
Q: Er reservedele tilgængelige?
A: Ja. Vi har tilstrækkelige reservedele på lager for at sikre hurtig levering, når det er nødvendigt. Du kan bestille dem sammen med maskinen eller senere som vedligeholdelsesdele.
Q: Hvordan ved jeg, hvilken model der passer til mit projekt?
A: Du kan dele detaljer såsom skinnetype, arbejdsmiljø og driftskrav, og vores ingeniører vil anbefale den bedst egnede model til dig.
Q: Har du brugervejledninger på engelsk?
A: Ja, alle produkter leveres med detaljerede engelske brugervejledninger og betjeningsvideoer.
Spørgsmål: Hvilken eftersalgsservice- tilbyder du?
A: Vi tilbyder livslang online support, videofejlfinding og teknisk rådgivning. For store kontrakter kan der arrangeres-service på stedet.